Tất cả phản hồi của quý khách hàng đều rất quý giá với Nấm Xanh, giúp Nấm Xanh hiểu được những tâm tư, nguyện vọng, sự hài lòng cũng như những mong muốn từ khách hàng. Nấm Xanh sẽ lắng nghe để nhằm cải thiện và cố gắng nhiều hơn, để làm tốt hơn từ sản phẩm đến cách phục vụ từng khách hàng được tốt nhất.